深化校园数字化服务合作、提升学生专业实践能力，培育工匠精神。10月14日下午，“小信鸽”雷锋志愿服务队与中国联通公司在A502会议室召开“信鸽联通双向赋能 共启校园数智新篇”业务洽谈会。会议由“小信鸽”雷锋志愿服务队学生负责人梁宇翔主持，团队骨干成员与联通沈北总公司经理卜龙参会。

洽谈会伊始，梁宇翔向联通公司系统介绍了团队的组织架构、考核办法与业务范围。作为信息工程系与信息技术中心联合共建的学生团体，团队充分发挥专业优势，将计算机网络、硬件维护等课堂知识运用于实际服务场景，展现出扎实的技术基础与良好的服务意识。

联通公司卜龙经理对团队现有工作表示认可，并结合企业资源与校园需求，提出具体合作方向。联通公司承诺将为团队提供系统性的基础技能培训，内容涵盖网线制作、设备维护等实用技术，以构建“企业赋能实践，实践反哺专业”的良性发展机制。

在服务体系建设方面，双方就构建“线上+线下”双轨服务模式达成共识。线下由学生工程师深入寝室提供现场支持，线上通过微信群实现即时响应。团队引入的排班制度与积分晋升机制，将进一步激发成员积极性，提升服务效率与专业水平。

近期，双方将共同推进《校园网使用手册》的编印与发放，扩大报修渠道知晓度，强化社群运营。展望未来，计划合作开发智能客服小程序，整合常见问题库，实现24小时自动答疑，并设立业务推广奖励与假期实习机会，拓展学生实践平台。

梁宇翔同学表示：“此次合作为我们提供了宝贵的实践机会，使专业知识与服务实践深度融合，增强了我们对专业的认同与热爱。”

本次洽谈会标志着“小信鸽”雷锋志愿服务队在校企协同育人与校园数字化服务方面迈出坚实一步，为构建智能、高效、温暖的校园服务新生态奠定了坚实基础。

初审初校：刘新

复审复校：王喜华 贾睿

终审终校：郑海超